1.2. GYS is niet verbonden aan Instagram, Facebook of enig ander social media platform.

2.1. Alle aanbiedingen, diensten en leveringen door GYS geschieden uitsluitend op basis van deze Algemene Voorwaarden. Zij zijn ook van toepassing op vervolgbestellingen, ook als daar niet opnieuw uitdrukkelijk op is gewezen en de mogelijkheid tot kennisname niet opnieuw is geboden. De geldigheid van andere voorwaarden is uitgesloten, tenzij deze samenvallen met deze voorwaarden of uitdrukkelijk schriftelijk door GYS zijn erkend.

2.2. Aanbiedingen van GYS via e-mail, WhatsApp, telefoon of in enige andere vorm zijn niet-bindend.

2.3. De opdrachtgever plaatst de bestelling in elektronische, schriftelijke of mondelinge vorm. De bestelling is pas aanvaard als de aanvaarding van de bestelling schriftelijk door GYS is bevestigd. Een e-mail geldt ook als schriftelijke opdrachtbevestiging. Met de bevestiging van de orderacceptatie komt de overeenkomst tussen GYS en de opdrachtgever tot stand.

2.4. Indien de boekingsbevestiging typografische of drukfouten bevat, of indien er sprake is van technisch veroorzaakte overdrachtsfouten in de prijsstelling, heeft GYS het recht de bevestiging aan te vechten. Reeds gedane betalingen worden onmiddellijk aan de klant terugbetaald. In geval van niet-naleving van de voorwaarden, in het bijzonder in geval van betalingsverzuim door de opdrachtgever, heeft GYS het recht om bestaande bestellingen geheel of gedeeltelijk op te schorten of te annuleren totdat aan de voorwaarden is voldaan.

2.5. In het geval van een proefperiode met korting die tijdens een promotie wordt aangeboden, kan in die maand geen extra inspanning voor consulten worden geleverd. Wijzigingen kunnen pas weer worden doorgevoerd na de eerste regulier betaalde maand. Elke klant mag in totaal maar één proefperiode boeken. Het achter elkaar boeken van verschillende proeffases is niet toegestaan. GYS behoudt zich het recht voor om een proeffase af te wijzen of de dienst slechts gedeeltelijk aan te bieden gedurende deze periode. Aanvullende diensten kunnen pas na de proefperiode worden geïmplementeerd.

3.2. De cliënt heeft geen aanspraak op schadevergoeding tegen GYS voor het niet halen van de opgegeven dagelijkse interacties of groeidoelen. GYS probeert voor elke cliënt de beste resultaten te behalen, maar kan geen bepaalde resultaten beloven omdat elk Instagram account anders is.

4.1. De klant informeert GYS over eventuele speciale verzoeken. GYS zal proberen deze wijzigingen en verzoeken zo goed mogelijk uit te voeren om de cliënt zo goed mogelijk van dienst te zijn. De cliënt is als enige verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de inhoud van de "Bedankt" pagina en de daaropvolgende communicatie.

4.2. Fouten als gevolg van het niet nakomen van de in het vorige punt genoemde verplichtingen kunnen niet aan GYS worden toegerekend. In het bijzonder is GYS niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen in de uitvoering veroorzaakt door onduidelijke, onjuiste of onvolledige opdrachtinstructies, onduidelijke of moeilijk te begrijpen audiobestanden, of fouten in sjablonen en vertragingen in de verzending van bestanden door de opdrachtgever.

4.3. De opdrachtgever zorgt ervoor dat zijn aanwezigheid op social media voldoet aan de wettelijke regels en geen inbreuk maakt op de rechten van derden. GYS voert geen juridisch onderzoek uit en aanvaardt geen aansprakelijkheid. Het is de verantwoordelijkheid van de cliënt om ervoor te zorgen dat zijn inhoud rechtmatig is en geen inbreuk maakt op de rechten van derden.

4.4. Het is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de klant om te voldoen aan de regels van Instagram en alle wetgeving waaraan zij onderworpen zijn. GYS kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor de acties van de klant en de gevolgen daarvan. Om de dienst te kunnen leveren hebben we de Instagram gebruikersnaam en het wachtwoord van de cleint nodig. GYS plaatst of becommentarieert geen accounts namens het account van de klant. GYS maakt geen aanspraken op het eigendom van deze accounts waartoe zij toegang hebben gekregen.

4..5. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om de juiste inloggegevens te verstrekken zolang het abonnement actief is. GYS zal de Klant eraan herinneren als de gegevens onjuist zijn, maar het is de verantwoordelijkheid van de Klant om de dienst te annuleren als de Klant niet van plan is deze te gebruiken.

5.1. Het contract heeft betrekking op terugkerende/continue diensten en wordt afgesloten voor onbepaalde tijd met een minimale contractduur van 1 maand (maandelijks factureringsplan) of 3 maanden (driemaandelijks factureringsplan) na de gratis proefperiode van 7 dagen.

5.2. Als de klant niet tijdig opzegt, wordt de contractduur automatisch verlengd met nog een periode van 1 maand of 3 maanden, afhankelijk van het plan van de klant. De klant heeft het recht om op elk moment op te zeggen via het dashboard op app.grow-your-social.com door te klikken op "Instellingen" en "Abonnement opzeggen". Het abonnement wordt in realtime geannuleerd. De klant kan op elk moment contact opnemen met onze klantenservice en vragen om het abonnement namens hem/haar te annuleren.

5.3. Het staat de cliënt vrij om het contract op elk moment te beëindigen, maar restitutie van reeds betaalde termijnen is uitgesloten. Als de cliënt gedurende een langere periode niet verbonden was met de diensten van GYS, zal GYS de gepauzeerde dagen toevoegen aan het abonnement van de cliënt of de cliënt toestaan deze op een later tijdstip te gebruiken.

5.4. Als de cliënt zijn account niet aansluit of vergeet het door GYS aangeboden platform te gebruiken, ontvangt hij een e-mail met een herinnering om zijn account aan te sluiten en het platform te gebruiken. Als de cliënt deze herinnering negeert en het abonnement niet opzegt, komt de cliënt niet in aanmerking voor restitutie. GYS zal echter op verzoek het abonnement verlengen met de ongebruikte periode, zodat de cliënt het platform later voor de volledige duur kan gebruiken.

5.5. GYS heeft het recht om het contract te beëindigen met een reden, in het bijzonder om de volgende redenen:
   - Als de levering van de dienst vanuit het perspectief van GYS oneconomisch of onredelijk is.
   - Als de levering van de dienst technisch niet geschikt is vanuit het perspectief van GYS.
   - Als de klant enige bepaling van de algemene voorwaarden schendt.

Prijzen, betalingsverwerking en dienstverlening
6.1. GYS behoudt zich het recht voor om prijzen aan te passen. In het geval van een aanpassing wordt de opdrachtgever hiervan vooraf op de hoogte gesteld en krijgt hij de mogelijkheid om zich terug te trekken uit de overeenkomst voordat de prijsaanpassing plaatsvindt.

6.2. De dagelijks mogelijke interacties kunnen beperkt worden door gebeurtenissen die GYS niet kan beïnvloeden. In het geval van dergelijke beperkingen, zal GYS proberen de gespecificeerde interacties zo snel mogelijk te bereiken. Als de gespecificeerde benchmarks over een langere periode niet kunnen worden gehaald (bijvoorbeeld door wijzigingen van Instagram), heeft de opdrachtgever het recht om het contract op elk moment te beëindigen. GYS sluit elke aansprakelijkheid voor dergelijke problemen uit.

6.3. Vertragingen in leveringen en prestaties als gevolg van overmacht en gebeurtenissen die de levering van de verschuldigde dienst aanzienlijk belemmeren of onmogelijk maken en die niet opzettelijk of althans door grove nalatigheid door GYS zijn veroorzaakt, zijn evenmin door GYS te vertegenwoordigen, zelfs indien bindend overeengekomen termijnen en data zijn overeengekomen. In deze gevallen is GYS gerechtigd de levering/dienst uit te stellen met de duur van de verhindering, vermeerderd met een redelijke aanlooptijd.

6.4. GYS behoudt zich het recht voor om de service voor specifieke Instagram accounts te weigeren. Dit omvat in het bijzonder:
 - Onwettige inhoud, met name inhoud die in strijd is met strafrechtelijke, gegevensbeschermings-, persoonlijke rechten, licentie- of auteursrechtelijke bepalingen.
 - Politieke, religieuze, discriminerende, lasterlijke of ongrondwettelijke inhoud, zoals racistische, seksistische of pornografische inhoud.
 - Inhoud die geweld verheerlijkt.
 - Weddenschappen, gokken, wedstrijden en stemmingen.

De klant garandeert dat de bovengenoemde inhoud niet wordt beïnvloed door zijn bestelling.
De klant moet zelfstandig de inhoud controleren voordat hij een bestelling plaatst en verbindt zich ertoe deze niet mee te nemen.