1.2. GYS no está afiliada a Instagram, Facebook ni ninguna otra plataforma de medios sociales.

2.1. Todas las ofertas, servicios y entregas de GYS se realizan exclusivamente sobre la base de las presentes Condiciones Generales. También se aplican a los pedidos posteriores, aunque no se hayan vuelto a señalar explícitamente y no se haya vuelto a dar la oportunidad de conocimiento. Queda excluida la validez de otras condiciones, salvo que coincidan con las presentes o hayan sido reconocidas expresamente por escrito por GYS.

2.2. Las ofertas de GYS por correo electrónico, WhatsApp, teléfono o de cualquier otra forma no son vinculantes.

2.3. El cliente realiza el pedido de forma electrónica, escrita u oral. El pedido sólo se acepta cuando la aceptación del pedido es confirmada por escrito por GYS. Un correo electrónico también se considera una confirmación del pedido por escrito. El contrato entre GYS y el cliente entra en vigor con la confirmación de la aceptación del pedido.

2.4. Si la confirmación de reserva contiene errores tipográficos o de impresión, o si hay errores de transmisión técnicamente inducidos en la tarificación, GYS tiene derecho a impugnar la confirmación. Los pagos ya efectuados serán reembolsados sin demora al cliente. 6. En caso de incumplimiento de las condiciones, especialmente en caso de impago del cliente, GYS tiene derecho a suspender o cancelar total o parcialmente los pedidos existentes hasta que se cumplan las condiciones.

2.5. En caso de que se ofrezca un periodo de prueba con descuento durante una promoción, no se podrá realizar ningún esfuerzo adicional para consultas en ese mes. Sólo se pueden volver a realizar cambios después del primer mes pagado regularmente. A cada cliente sólo se le permite una fase de prueba en total. No está permitido reservar diferentes fases de prueba consecutivamente. GYS se reserva el derecho a rechazar una fase de prueba o a ofrecer el servicio sólo parcialmente durante este periodo. Los servicios adicionales sólo pueden implementarse después de la fase de prueba.

3.2. El cliente no tiene derecho a reclamar daños y perjuicios a GYS por no alcanzar las interacciones diarias o los objetivos de crecimiento especificados. 3.3. GYS intenta conseguir los mejores resultados para cada cliente, pero no puede prometer resultados seguros, ya que cada cuenta de Instagram es diferente.

4.1. El cliente informa a GYS de cualquier petición especial. GYS intentará implementar estos cambios y peticiones de la mejor manera posible para proporcionar al cliente el mejor servicio posible. 4.2. El cliente es el único responsable de la exactitud e integridad del contenido de la página "Gracias" y de la comunicación posterior.

4.2. Los errores derivados del incumplimiento de las obligaciones mencionadas en el punto anterior no son imputables a GYS. En particular, GYS no es responsable de los retrasos o deficiencias de ejecución causados por instrucciones de pedido poco claras, incorrectas o incompletas, archivos de audio poco claros o difíciles de entender, o errores en las plantillas y retrasos en la transmisión de archivos por parte del cliente.

4.3. El cliente garantiza que su presencia en los medios sociales cumple la normativa legal y no infringe los derechos de terceros. GYS no realiza un examen legal ni asume responsabilidad alguna. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que su contenido es lícito y no vulnera los derechos de terceros.

4.4. Es responsabilidad exclusiva del cliente cumplir las normas de Instagram y cualquier legislación a la que esté sujeto. GYS no se hace responsable de las acciones de los clientes y sus consecuencias. Para prestar el servicio necesitamos el nombre de usuario y la contraseña de Instagram del cleinte. GYS no publica ni comenta en ninguna cuenta en nombre de la cuenta del cliente. GYS no reclama la propiedad de las cuentas a las que se le ha dado acceso.

4..5. Es responsabilidad del Cliente proporcionar los datos de acceso correctos mientras la suscripción esté activa. GYS recordará al Cliente si los datos son incorrectos, pero es responsabilidad del Cliente cancelar el servicio si no tiene intención de utilizarlo.

5.1. El contrato se refiere a servicios recurrentes/continuos y se celebra por tiempo indefinido con una duración mínima de 1 mes (plan de facturación mensual) o 3 meses (plan de facturación trimestral) tras los 7 días de prueba gratuita.

5.2. Si el cliente no se da de baja a tiempo, la duración del contrato se prorrogará automáticamente por otro periodo de 1 mes o 3 meses, dependiendo del plan del cliente. El cliente tiene derecho a darse de baja en cualquier momento utilizando el panel de control en app.grow-your-social.com haciendo clic en "Configuración" y "Cancelar suscripción". La suscripción se cancelará en tiempo real. El cliente puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en cualquier momento y solicitar la cancelación de la suscripción en su nombre.

5.3. El cliente es libre de rescindir el contrato en cualquier momento, pero queda excluida la devolución de las cuotas ya abonadas. Si el cliente no estuvo conectado a los servicios de GYS durante un periodo de tiempo más largo, GYS añadirá los días en pausa a la suscripción del cliente o le permitirá utilizarlos en otro momento.

5.4. Si el cliente no conecta su cuenta u olvida utilizar la plataforma proporcionada por GYS, recibirá un correo electrónico con un recordatorio para que conecte su cuenta y utilice la plataforma. Si el cliente ignora este recordatorio y no cancela la suscripción, no tendrá derecho a reembolso. Sin embargo, GYS prorrogará la suscripción por el periodo no utilizado si así lo solicita, permitiendo al cliente utilizar la plataforma más adelante durante toda su duración.

5.5. GYS tiene derecho a rescindir el contrato por causa justificada, especialmente por los siguientes motivos:
   - Si la prestación del servicio no es rentable o razonable desde la perspectiva de GYS.
   - Si la prestación del servicio es técnicamente inadecuada desde la perspectiva de GYS.
   - Si el cliente incumple alguna disposición de las condiciones.

Precios, procesamiento de pagos y prestación de servicios
6.1. GYS se reserva el derecho de ajustar los precios. En caso de ajuste, el cliente será informado con antelación, y tendrá la oportunidad de rescindir el contrato antes de que se produzca el ajuste de precios.

6.2. Las interacciones diarias posibles pueden verse limitadas por acontecimientos sobre los que GYS no puede influir. En caso de tales limitaciones, GYS intentará alcanzar las interacciones especificadas lo antes posible. Si las referencias especificadas no pueden cumplirse durante un periodo prolongado (por ejemplo, debido a cambios de Instagram), el cliente tiene derecho a rescindir el contrato en cualquier momento. GYS excluye cualquier responsabilidad por tales problemas.

6.3. Tampoco serán representados por GYS los retrasos en la entrega y prestación debidos a fuerza mayor y los acontecimientos que impidan o hagan imposible de forma significativa la prestación del servicio debido y que no hayan sido causados intencionadamente o al menos por negligencia grave por GYS, aunque se hayan acordado plazos y fechas vinculantes. En estos casos, GYS tiene derecho a aplazar la entrega/servicio por la duración del impedimento, más un plazo razonable.

6.4. GYS se reserva el derecho a denegar el servicio a determinadas cuentas de Instagram. Esto incluye, en particular
 - Contenido ilícito, especialmente contenido que viole normas penales, de protección de datos, derechos personales, licencias o derechos de autor.
 - Contenido político, religioso, discriminatorio, difamatorio o inconstitucional, como contenido racista, sexista o pornográfico.
 - Contenido que glorifica la violencia.
 - Apuestas, juegos, concursos y votaciones.

El cliente garantiza que los contenidos mencionados no se verán afectados por su pedido.
El cliente debe comprobar independientemente el contenido antes de hacer un pedido y se compromete a no llevarlo.