1.2. GYS n'est pas affilié à Instagram, Facebook ou toute autre plateforme de médias sociaux.

2.1. Toutes les offres, prestations et livraisons de GYS sont effectuées exclusivement sur la base des présentes conditions générales. Elles s'appliquent également aux commandes ultérieures, même si elles n'ont pas été explicitement signalées à nouveau et que la possibilité de prise de conscience n'a pas été donnée à nouveau. La validité d'autres conditions est exclue, à moins qu'elles ne coïncident avec les présentes conditions ou qu'elles n'aient été expressément reconnues par écrit par GYS.

2.2. Les offres de GYS par courriel, WhatsApp, téléphone ou sous toute autre forme ne sont pas contraignantes.

2.3. Le client passe la commande sous forme électronique, écrite ou orale. La commande n'est acceptée que lorsque l'acceptation de la commande est confirmée par écrit par GYS. Un courriel est également considéré comme une confirmation écrite de la commande. Le contrat entre GYS et le client entre en vigueur avec la confirmation de l'acceptation de la commande.

2.4. Si la confirmation de réservation contient des erreurs typographiques ou d'impression, ou si la tarification comporte des erreurs de transmission d'origine technique, GYS est en droit de contester la confirmation. Les paiements déjà effectués seront rapidement remboursés au client. En cas de non-respect des conditions générales, notamment en cas de retard de paiement du client, GYS est en droit de suspendre ou d'annuler entièrement ou partiellement les commandes existantes jusqu'à ce que les conditions soient remplies.

2.5. En cas de période d'essai à prix réduit offerte lors d'une promotion, aucun effort supplémentaire pour les consultations ne peut être entrepris au cours de ce mois. Les modifications ne peuvent être effectuées à nouveau qu'après le premier mois régulièrement payé. Chaque client n'a droit qu'à une seule phase d'essai au total. La réservation de différentes phases d'essai consécutives n'est pas autorisée. GYS se réserve le droit de refuser une phase d'essai ou de n'offrir le service que partiellement pendant cette période. Des services supplémentaires ne peuvent être mis en place qu'après la phase d'essai.

3.2. Le client n'a aucun droit à des dommages-intérêts contre GYS s'il n'atteint pas les interactions quotidiennes spécifiées ou les objectifs de croissance. GYS essaie d'obtenir les meilleurs résultats pour chaque client, mais ne peut pas promettre des résultats certains car chaque compte Instagram est différent.

4.1. Le client informe GYS de toute demande particulière. GYS s'efforcera de mettre en œuvre ces changements et ces demandes dans la mesure du possible afin de fournir au client le meilleur service possible. Le client est seul responsable de l'exactitude et de l'exhaustivité du contenu de la page "Merci" et des communications ultérieures.

4.2. Les erreurs résultant du non-respect des obligations mentionnées au point précédent ne peuvent être imputées à GYS. En particulier, GYS n'est pas responsable des retards ou des défauts d'exécution causés par des instructions de commande peu claires, incorrectes ou incomplètes, des fichiers audio peu clairs ou difficiles à comprendre, ou des erreurs dans les modèles et des retards dans la transmission des fichiers par le client.

4.3. Le client veille à ce que sa présence dans les médias sociaux soit conforme aux dispositions légales et ne porte pas atteinte aux droits de tiers. GYS ne procède pas à un examen juridique et n'assume pas de responsabilité. Il incombe au client de s'assurer que son contenu est licite et ne viole pas les droits de tiers.

4.4. Il est de la seule responsabilité du client de se conformer aux règles d'Instagram et à toute législation à laquelle il est soumis. GYS ne peut être rendu responsable des actions des clients et de leurs conséquences. Pour fournir le service, nous avons besoin du nom d'utilisateur et du mot de passe Instagram du cleint. GYS ne publie ni ne commente aucun compte au nom du compte client. GYS ne fait aucune réclamation quant à la propriété de ces comptes auxquels on lui a donné accès.

4..5. Il incombe aux clients de fournir des données de connexion correctes tant que l'abonnement est actif. GYS rappellera au client si les données sont incorrectes, mais il est de la responsabilité du client d'annuler le service s'il n'a pas l'intention de l'utiliser.

5.1. Le contrat porte sur des services récurrents/continus et est conclu pour une durée indéterminée avec une durée minimale de contrat de 1 mois (plan de facturation mensuel) ou de 3 mois (plan de facturation trimestriel) après les 7 jours d'essai gratuit.

5.2. Si le client ne résilie pas dans les délais, la durée du contrat se prolonge automatiquement pour une autre période de 1 mois ou 3 mois selon le plan des clients. Le client a le droit de résilier à tout moment en utilisant le tableau de bord sur app.grow-your-social.com en cliquant sur "Paramètres" et "Annuler l'abonnement". L'abonnement sera annulé en temps réel. Le client peut contacter notre support client à tout moment et demander à annuler l'abonnement en son nom.

5.3. Le client est libre de résilier le contrat à tout moment, mais un remboursement des versements déjà effectués est exclu. Si le client n'a pas été connecté aux services de GYS pendant une période plus longue, GYS ajoutera les jours de pause à l'abonnement du client ou lui permettra de les utiliser ultérieurement.

5.4. Si le client ne connecte pas son compte ou oublie d'utiliser la plateforme fournie par GYS, il recevra un email avec un rappel pour connecter son compte et utiliser la plateforme. Si le client ignore ce rappel et n'annule pas l'abonnement, il n'a pas droit à un remboursement. Cependant, GYS prolongera l'abonnement de la période non utilisée sur demande, ce qui permettra au client d'utiliser la plateforme ultérieurement pour la durée totale.

5.5. GYS a le droit de résilier le contrat pour un motif valable, notamment pour les raisons suivantes :
   - Si la prestation du service n'est pas rentable ou déraisonnable du point de vue de GYS.
   - Si la prestation du service est techniquement inappropriée du point de vue de GYS.
   - Si le client enfreint l'une des dispositions des conditions générales.

Prix, traitement des paiements et prestation de services
6.1. GYS se réserve le droit d'ajuster les prix. En cas d'ajustement, le client en sera informé à l'avance et il aura la possibilité de se retirer du contrat avant que l'ajustement des prix n'ait lieu.

6.2. Les interactions quotidiennes possibles peuvent être limitées par des événements que le GYS ne peut pas influencer. Dans le cas de telles limitations, GYS tentera d'atteindre les interactions spécifiées le plus rapidement possible. Si les repères spécifiés ne peuvent pas être atteints sur une période prolongée (par exemple, en raison de changements par Instagram), le client a le droit de résilier le contrat à tout moment. GYS exclut toute responsabilité pour de tels problèmes.

6.3. Les retards de livraison et d'exécution dus à des cas de force majeure et à des événements qui entravent considérablement ou rendent impossible la prestation du service dû et qui ne sont pas causés intentionnellement ou au moins par négligence grave par GYS ne doivent pas non plus être représentés par GYS, même si des délais et des dates contraignantes sont convenus. Dans ces cas, GYS est en droit de reporter la livraison/prestation de la durée de l'empêchement, augmentée d'un délai raisonnable.

6.4. GYS se réserve le droit de refuser le service pour des comptes Instagram spécifiques. Cela inclut notamment :
 - Contenu illégal, en particulier le contenu qui viole les réglementations en matière de criminalité, de protection des données, de droits de la personne, de licences ou de droits d'auteur.
 - Les contenus politiques, religieux, discriminatoires, diffamatoires ou anticonstitutionnels, tels que les contenus racistes, sexistes ou pornographiques.
 - Contenu faisant l'apologie de la violence.
 - Les paris, les jeux d'argent, les concours et les votes.

Le client s'assure que les contenus susmentionnés ne sont pas affectés par sa commande.
Le client doit vérifier indépendamment le contenu avant de passer commande et s'engage à ne pas transporter.