1.2. A GYS nem áll kapcsolatban az Instagrammal, a Facebookkal vagy bármely más közösségi média platformmal.

2.1. Minden ajánlat, szolgáltatás és szállítás a GYS részéről kizárólag ezen Általános Szerződési Feltételek alapján történik. Ezek a feltételek az utánrendelésekre is vonatkoznak, még akkor is, ha azt nem emelik ki újra, és a tudomásul vétel lehetősége nem biztosított újra. Más feltételek érvényessége kizárt, hacsak nem egyeznek meg ezekkel a feltételekkel, vagy ha azt kifejezetten írásban nem ismerte el a GYS.

2.2. A GYS által küldött ajánlatok e-mailben, WhatsApp-on, telefonon vagy bármilyen más formában nem kötelező érvényűek.

2.3. Az ügyfél elektronikus, írásbeli vagy szóbeli formában adja le a megrendelést. A megrendelés csak akkor kerül elfogadásra, ha azt a GYS írásban visszaigazolja. Az e-mail is megfelelő írásbeli rendelési visszaigazolásnak minősül. A GYS és az ügyfél közötti szerződés az elfogadás visszaigazolásával lép hatályba.

2.4. Ha a foglalási visszaigazolás gépelési vagy nyomtatási hibákat tartalmaz, vagy ha a díjakban technikai eredetű továbbítási hibák merülnek fel, a GYS jogosult a visszaigazolás megkérdőjelezésére. A már teljesített kifizetéseket azonnal visszatérítjük az ügyfélnek. A feltételek be nem tartása esetén, különösen az ügyfél késedelmes kifizetése esetén, a GYS jogosult a meglévő megrendelések teljes vagy részleges felfüggesztésére vagy lemondására a feltételek teljesítéséig.

2.5. Ha a promóció során kedvezményes próbaidőszakot kínálnak, az adott hónapban nem lehet további konzultációs erőfeszítéseket tenni. A változtatások csak az első, rendszeresen kifizetett hónap után végezhetők el újra. Minden ügyfélnek összesen csak egy próbaidőszaka engedélyezett. Különböző próbaidőszakok egymás után történő foglalása nem megengedett. A GYS fenntartja a jogot, hogy elutasítson egy próbaidőszakot, vagy csak részben kínálja a szolgáltatást ebben az időszakban. További szolgáltatások csak a próbaidőszak után valósíthatók meg.

3.2. Az ügyfélnek nincs kártérítési igénye a GYS ellen a megadott napi interakciók vagy növekedési célok teljesítésének elmulasztása miatt. A GYS mindent megtesz, hogy a legjobb eredményeket érje el minden ügyfél számára, de nem tud bizonyos eredményeket ígérni, mivel minden Instagram fiók különböző.

4.1. Az ügyfél tájékoztatja a GYS-t minden különleges kéréssel kapcsolatban. A GYS megpróbálja a lehető legjobban megvalósítani ezeket a változtatásokat és kéréseket, hogy a legjobb szolgáltatást nyújtsa az ügyfélnek. Az ügyfél kizárólagos felelőssége a "Köszönjük" oldalon található tartalom pontossága és teljessége, valamint a későbbi kommunikáció.

4.2. A korábbi pontban említett kötelezettségek be nem tartásából eredő hibák nem a GYS felelőssége. Különösen a GYS nem felelős a késésekért vagy végrehajtási hiányosságokért, amelyeket homályos, helytelen vagy hiányos rendelési utasítások, homályos vagy nehezen érthető hangfájlok, vagy az ügyfél által szolgáltatott fájlok továbbításának késlekedése okoz.

4.3. Az ügyfél biztosítja, hogy közösségi média jelenléte megfelel a jogszabályoknak, és nem sérti harmadik felek jogait. A GYS nem végez jogi ellenőrzést, és nem vállal felelősséget. Az ügyfél felelőssége biztosítani, hogy a tartalma jogszerű legyen, és ne sértse harmadik felek jogait.

4.4. Az ügyfél kizárólagos felelőssége, hogy betartsa az Instagram szabályait és a rá vonatkozó jogszabályokat. A GYS nem tehető felelőssé az ügyfél cselekedeteiért és azok következményeiért. A szolgáltatás nyújtásához szükség van az ügyfél Instagram felhasználónevére és jelszavára. A GYS nem posztol vagy kommentál az ügyfél fiókjának nevében. A GYS nem tesz semmilyen nyilatkozatot azokról a fiókokról, amelyekhez hozzáférést kaptak.

4..5. Az ügyfél felelőssége, hogy a megfelelő bejelentkezési adatokat megadja, amíg az előfizetés aktív. A GYS emlékezteti az ügyfelet, ha az adatok helytelenek, de az ügyfél felelőssége, hogy lemondja a szolgáltatást, ha nem kívánja használni azt.

5.1. A szerződés folyamatos/szabályozott szolgáltatásokra vonatkozik, és határozatlan időtartamra jön létre, legalább 1 hónap (havi számlázási terv) vagy 3 hónap (negyedéves számlázási terv) időtartamra, a 7 napos ingyenes próbaidőszak után.

5.2. Ha az ügyfél nem mondja le időben, a szerződés időtartama automatikusan meghosszabbodik egy újabb 1 hónapos vagy 3 hónapos időszakra az ügyfél terve szerint. Az ügyfél bármikor jogosult lemondani a szerződést az app.grow-your-social.com irányítópultján keresztül a "Beállítások" és a "Előfizetés lemondása" opcióra kattintva. Az előfizetést valós időben lemondják. Az ügyfél bármikor felveheti a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, és kérheti az előfizetés lemondását a nevében.

5.3. Az ügyfél bármikor jogosult a szerződés lemondására, azonban a már kifizetett részletek visszatérítése kizárt. Ha az ügyfél hosszabb ideig nem csatlakozott a GYS szolgáltatásaihoz, a GYS hozzáadja a szüneteltetett napokat az ügyfél előfizetéséhez, vagy lehetővé teszi az ügyfél számára, hogy azokat később felhasználja.

5.4. Ha az ügyfél nem csatlakoztatja a fiókját, vagy elfelejti használni a GYS által biztosított platformot, e-mailt kap egy emlékeztetővel, hogy csatlakoztassa a fiókját és használja a platformot. Ha az ügyfél figyelmen kívül hagyja ezt az emlékeztetőt, és nem mondja le az előfizetést, akkor nem jogosult visszatérítésre. A GYS azonban kérésre meghosszabbítja az előfizetést az el nem használt időszakkal, lehetővé téve az ügyfél számára, hogy később teljes időtartamban használja a platformot.

5.5. A GYS jogosult a szerződés azonnali felmondására, különösen az alábbi okok miatt:
   – Ha a szolgáltatás nyújtása a GYS szempontjából nem gazdaságos vagy ésszerű.
   – Ha a szolgáltatás nyújtása technikailag nem megfelelő a GYS szempontjából.
   – Ha az ügyfél megsérti a szerződési feltételek bármely rendelkezését.

Árak, Fizetési Feldolgozás és Szolgáltatás Nyújtás
6.1. A GYS fenntartja a jogot az árak módosítására. Árkorrekció esetén az ügyfelet előre tájékoztatják, és lehetőséget kap arra, hogy visszalépjen a szerződéstől, mielőtt az árkorrekció megtörténik.

6.2. A napi lehetséges interakciók korlátozottak lehetnek olyan események miatt, amelyekre a GYS nincs hatással. Ilyen korlátozások esetén a GYS megpróbálja a lehető leghamarabb elérni a megadott interakciókat. Ha a megadott mérföldköveket hosszabb időn keresztül nem tudják teljesíteni (pl. az Instagram változásai miatt), az ügyfél bármikor jogosult lemondani a szerződést. A GYS kizár minden felelősséget az ilyen problémákért.

6.3. A késedelmes szállítások és teljesítések, amelyek vis maior és olyan események miatt következnek be, amelyek jelentősen megnehezítik vagy lehetetlenné teszik a nyújtandó szolgáltatás teljesítését, és nem szándékosan vagy legalább súlyosan gondatlanul okozta a GYS, szintén nem róhatók fel a GYS-nek, még akkor sem, ha kötelező érvényű határidőket és dátumokat állapítottak meg. Ezekben az esetekben a GYS jogosult a szállítási/szolgáltatási időt meghosszabbítani a akadály időtartamával, plusz egy ésszerű előkészítési idővel.

6.4. A GYS fenntartja a jogot, hogy megtagadja a szolgáltatást bizonyos Instagram fiókok számára. Ez különösen magában foglalja:
 – Jogellenes tartalmak, különösen a büntető-, adatvédelmi, személyi jogok, licenc- vagy szerzői jogi szabályozásokat sértő tartalmak.
 – Politikai, vallási, diszkriminatív, rágalmazó vagy alkotmányellenes tartalmak, például rasszista, szexista vagy pornográf tartalmak.
 – Szerencsejáték, fogadások, versenyek és szavazások.
 – Erőszakot glorifikáló tartalmak.

Az ügyfél biztosítja, hogy a fent említett tartalmak ne érintsék a rendelését.
Az ügyfélnek önállóan ellenőriznie kell a tartalmat a rendelés leadása előtt, és vállalja, hogy nem hordozza.